Кикшеринг — услуга краткосрочной аренды электросамоката. В силу повышенной опасности пользования важно предлагать услуги страхования жизни, здоровья и имущества клиентов. Исследовалась мотивация выбора или не выбора страхования, предложения страховых компаний, отношение пользователей к составу услуги, практики урегулирования убытков.
Метод:
фокус-группы, 2022
Заказчик исследования не раскрывается.